Als ICT Engineer werk je bij een groeiende IT-dienstverlener. De organisatie bestaat momenteel uit meer dan 25 medewerkers. Jij komt terecht in een team van 3 Engineers. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor een groep klanten. Als team zijn jullie verantwoordelijk voor het oplossen, analyseren van incidenten en het ondersteunen van eindgebruikers. Het betreft een brede functie. Je geeft support, je voert changes door en je draait mee in projecten (afhankelijk van de kennis die je hebt).
Werkzaamheden:
- Je hebt contact met klanten over hun IT-omgeving. Technische issues los je zelfstandig op.
- Op verzoek van klanten voer je changes door.
- Je draait mee in projecten. Denk hierbij aan migraties
- In het begin zal dit vooral een functie op kantoor zijn, maar als je het leuk vindt kun je op termijn ook klanten op hun locatie bezoeken.
- Je werkt met nieuwe technieken en producten (Server 2016, Office 365, VMware, Cisco, etc.)