Support engineer

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde vragen. Je werkt zelfstandig aan het afhandelen van tickets, bewaakt de voortgang en ondersteunt collega’s bij technische vraagstukken.

Daarnaast:

• Registreer, analyseer en los je meldingen op.
• Monitor je systemen en signaleer je storingen.
• Voer je beheerwerkzaamheden uit.
• Adviseer je eindgebruikers over oplossingen en mogelijkheden.
• Bezoek je andere locaties voor werkplekbeheer.

• Salaris tot € 4.100,- o.b.v. 36 uur (CAO Ziekenhuizen,
  schaal F) + 13e maand
• Start via detachering met uitzicht op een vaste
  aanstelling.
• Hybride werken mogelijk.
• Een professionele, maar informele werksfeer.

Je komt terecht in het ICT-team van een grote zorgorganisatie in regio Deventer. De lijnen zijn kort, collega’s werken samen en er is veel ruimte om mee te denken in verbeteringen. De sfeer is informeel en collegiaal. De lijnen zijn kort en er is veel ruimte om mee te denken en verantwoordelijkheid te nemen. 

• Minimaal 3 jaar ervaring in ICT-support (medior/senior
  niveau).
• Ervaring met ticketingsystemen en monitoringtools.
• Kennis van Windows-omgevingen; basiskennis netwerkbeheer
  is een pré.
• Klantgericht, oplossingsgericht en communicatief vaardig.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en kunt zelfstandig
  werken.
• In het bezit van rijbewijs B.