Teamleider IT Backoffice

Voor onze klant ICT West-Brabant-West (ICT WBW) zoeken wij een Teamleider IT Backoffice. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een team van 16 medewerkers, dit varieert van Applicatiebeheerders tot Projectleiders. Heb je nog geen ervaring in leidinggeven, maar herken je deze eigenschappen wel in jezelf? Ook dan ben je van harte welkom!

Dit ga je doen

• Je hoofdtaak is het aansturen van een IT-team, bestaande uit 16 medewerkers. Denk hierbij aan een Security Specialist, IT Architecten, IT Projectleiders, IT Beheerders, etc.
• Als Teamleider: 1) draag je bij aan de persoonlijke ontwikkeling van je collega’s, zowel op werk als privé; 2) ben je verantwoordelijk voor de complete HR van je afdeling en 3) lever je een directe bijdrage aan het verhogen van de kwaliteit van de backoffice
• Je rapporteert aan je manager en je bent lid van het MT.
• Een andere rol die bij jouw functie hoort is die van Service Demand Manager. Concreet: je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de diensten die ICT WBW afneemt bij IT-leveranciers. Je onderhoudt de goede relatie met de leveranciers en zorgt dat de afgesproken diensten en overeengekomen kwaliteit conform SLA worden geleverd.

• Je werkt en denkt op HBO/WO-niveau.
• Ervaring in een leidinggevende rol is fijn, maar niet vereist. Beschik je niet over leidinggevende ervaring, dan is coördinerende ervaring wel vereist.
• Je hebt ervaring met het beheren van contacten en contracten met IT-leveranciers en het managen van de IT-diensten die ze leveren.
• Je beschikt over een persoonlijkheid die hoort bij een leidinggevende functie (zoals: goede communicatieve vaardigheden, sterk in de sociale interactie, etc.)
• Gezocht wordt naar iemand die vloeiend Nederlands spreekt en schrijft.

Onderdeel van het selectieproces betreft een ontwikkelassessment.

Trefwoorden: Teamleider, IT, ICT, Backoffice, Service Demand Manager, SLA, Zevenbergen, Moerdijk, Tholen, Etten-Leur, Roosendaal.

ICT WBW (West-Brabant West) is een ICT-dienstverlener. Deze organisatie voert de IT-dienstverlening uit voor de gemeenten Etten-Leur, Moerdijk, Roosendaal, Tholen en de gemeenschappelijke regeling Hart van West-Brabant. Men neemt het ICT-beheer en ICT-onderhoud van gemeenten uit handen. ICT WBW ondersteunt 1.850 werkplekken op 15 verschillende plaatsen. De organisatie ICT WBW bestaat uit 32 FTE.

• CAO SGO is van toepassing.
• Salaris conform schaal 11. Dit komt in de praktijk neer op een startsalaris tussen € 4.500 – € 5.500 bruto per maand.
• IKB: 17,05% van je salaris
• 36-urige werkweek.
• Uitstekende pensioenregeling.
• Thuiswerkvergoeding / woon-werkvergoeding.
• ICT WBW staat nadrukkelijk open voor sollicitanten zonder leidinggevende ervaring en biedt coaching aan om je te ontwikkelen tot een sterke leidinggevende.

Solliciteren/Meer informatie

ICT WBW heeft de werving & selectie voor deze vacature uitbesteedt aan Aatop ICT, bureau voor Werving & Selectie van IT Professionals. Voor meer informatie en sollicitatie neem je contact op met Recruiter Joost Bakker van Aatop ICT. Telefoonnummer 0318 – 796 133. Je sollicitatie (CV + begeleidend schrijven) kun je mailen naar [email protected].