Support Engineer / Systeembeheerder

In deze functie van Support Engineer / Systeembeheerder werk je in een team van collega’s. Een functie waarin je contact hebt met klanten en waarin je technische issues ook daadwerkelijk oplost. Je hebt contact met klanten via e-mail en via telefoon.

Een overzicht van de werkzaamheden:

• Je bent aanspreekpunt voor klanten voor al hun IT-vragen (met name 2e lijns).
• Het betreft een functie waarbij problemen zoveel mogelijk zelfstandig oplost. Lukt dat niet dan overleg je met collega’s;
• Je werkt met zaken als servers, werkplekken, infrastructuur / netwerken, enz.;
• Je werkt documentatie bij;
• Je informeert je collega’s wanneer bepaalde problemen vaker voorkomen.

Dit betreft een functie waarin je kunt doorgroeien.

Gezocht wordt naar een kandidaat met het volgende profiel:

• Je beschikt over een afgeronde opleiding MBO, richting ICT;
• Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
• Je beschikt over kennis van onder andere Windows Server (2012 / 2016). Bij voorkeur heb je enige basiskennis van Cisco routers;
• Je bent communicatief vaardig;
• Je hebt een klantgerichte houding;
• Je bent praktisch en gedreven;
• Je woont in de regio Ede.

Onze opdrachtgever is een groeiende onderneming. De core business van onze klant is automatisering en systeembeheer. Dit doen zij ten behoeve van klanten.

• € 2.300 – € 3.000 bruto per maand op basis van 40 uur per week (afhankelijk van ervaring, opleiding en leeftijd);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Doorgroeimogelijkheden.