Servicedesk engineer

In het kort:

• Standplaats: Alblasserdam
• Uren: 32, 36 of 40 uur
• Salaris: € 3.000, – tot € 4.000, –

Steeds meer bedrijven besteden hun ICT-beheer uit, waardoor specialisten zoals jij onmisbaar zijn. Als ervaren servicedesk engineer in Alblasserdam behandel je tweedelijns vraagstukken en werk je nauw samen met ICT-consultants, bijvoorbeeld aan projecten. Bovendien biedt deze rol de mogelijkheid om door te groeien naar een functie als consultant.

Wat ga je doen?

Vraagstukken bereiken eerst je collega’s in de eerstelijns. Jij neemt de uitdagende problemen op je of ontvangt ze van de eerstelijns support. Met een goede analyse van de problemen bied je klanten passende oplossingen. Speelt dit probleem zich vaker voor dan denk je na over een duurzame oplossing.

Je gaat deel uitmaken van een team van 9 collega’s en zult nauw samenwerken met consultants en het projectteam. Je krijgt de kans om deel te nemen aan projecten, en krijgt volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

• Minimaal twee jaar ervaring in IT-dienstverlening;
• Kennis van MS Windows Desktop, Windows Server en Exchange;
• Ervaring met Office 365.

Je gaat aan de slag bij een specialist op het gebied van volledige ICT-ontzorging. Met een team van vijftig collega’s ondersteun je diverse klanten in de zorg, onderwijs en het mkb. Als je ergens tegenaan vastloopt, staan we klaar om je te helpen. Bovendien bieden we volop mogelijkheden om je kennis uit te breiden, met trainingen en certificeringen die we graag voor je regelen.

Bij ons draait alles om een nuchtere en eerlijke aanpak, typisch Rotterdams. Intern heerst er een informele sfeer waarbij er flink wordt geouwehoerd en collega’s bijna als vrienden met elkaar omgaan. Maar naar buiten toe blijven we uiteraard professioneel en toegewijd aan onze klanten.

• Een salaris tussen de € 3.000, – en € 4.000, – afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Flexibiliteit om vanuit huis te werken;
• De mogelijkheid met de nieuwste technieken te werken;
• Een modern ingerichte werkomgeving;
• Telefoon en laptop van de zaak;
• 25 vakantiedagen + de mogelijkheid 2 extra bonusdagen te sparen;
• 8% vakantiegeld;
• Een goede pensioenregeling;
• Opleidingsbudget voor trainingen en certificaten;
• Informele werksfeer en ambitieuze collega’s.

Solliciteren?

Twan Baboeram van Aatop ICT vertelt je meer over je nieuwe werkomgeving en wat er van jou verwacht wordt. Bel, mail of app via 06 – 10 91 95 73 of [email protected].