Service & Contractmanager ICT

Je gaat aan de slag in een organisatie waar ICT cruciaal is voor de dagelijkse operatie. Jij bent verantwoordelijk voor het beheer van zo’n 15 strategische contracten, van netwerkbeheer tot Azure-cloudomgevingen, van multifunctionals tot vaste en mobiele telefonie. Deze contracten raken rechtstreeks aan de continuïteit van de dienstverlening.

Je werkt in een omgeving waar contractmanagement in ontwikkeling is. Dat betekent dat je zelf actief aan tafel moet komen, collega’s meekrijgt in hun rol als contracteigenaar en contractmanagement stevig op de kaart zet.

Wat je onder andere doet:

• Je voert regie over kritieke ICT-contracten, bewaakt prestaties en stuurt bij waar nodig;
• Je begeleidt gesprekken met leveranciers, ook bij spanningen of escalaties;
• Je ondersteunt collega’s bij verlengingen, opzeggingen of heronderhandelingen;
• Je zorgt dat contractmanagement structureel wordt aangehaakt bij nieuwe ICT-trajecten;
• Je koopt ICT hard- en software in en levert inhoudelijke input in aanbestedingen en selectieprocedures;
• Je werkt volgens de methodiek van contractmanagement CATS CM.

Je beweegt je dagelijks tussen verschillende afdelingen, van functioneel beheer tot directieniveau. Het vraagt overzicht, een stevige houding en het vermogen om mensen te verbinden en verantwoordelijkheid te laten nemen.

• Salaris tussen de € 4.250,- en € 6.250,- bruto per maand;
• Minimaal 2 vaste dagen (dinsdag en donderdag) op kantoor in de regio Huizen, de rest mag hybride (meer aanwezig mag natuurlijk);
• Een contract voor 32 tot 36 uur per week in overleg;
• Een baan bij een organisatie die draait om de zorg voor anderen;
• Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:
• Een vaste 13e maand;
• Een goede pensioenopbouw;
• Een loopbaanbudget;
• Goede reiskostenvergoeding of een NS businesscard;
• Vakantiegeld;
• Een laptop en telefoon.

Je maakt onderdeel uit van een klein en ervaren team van vijf collega’s: twee inkoopadviseurs en drie contractmanagers met ieder een eigen specialisme. Jij richt je op het ICT-domein. Je verdeelt je tijd tussen twee centrale afdelingen: de ene verantwoordelijk voor ICT-beleid en uitvoering, de andere voor inkoop en vastgoed. Beide afdelingen werken nauw met elkaar samen. De cultuur is informeel, gericht op samenwerken en met een sterk gevoel voor maatschappelijke betrokkenheid.

De ICT-omgeving is groot, veelzijdig en continu in beweging. Je schakelt met servicemanagers, contracteigenaren, projectleiders en directie. Jouw werk heeft invloed op duizenden gebruikers, van zorgprofessionals tot kantoormedewerkers.

Je weet hoe het werkt in de
wereld van ICT en leveranciers. Je hebt het geduld om processen goed te
organiseren, maar bent ook niet bang om het gesprek aan te gaan als dat nodig
is.

Wat je meebrengt:

• Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau of hoger;
• Minimaal 3 jaar ervaring met contractmanagement, bijvoorbeeld als servicelevelmanager, deliverymanager of inkoper;
• Inzicht in ICT en kennis van ITIL-processen;
• Het vermogen om kaders te stellen en eigenaarschap te versterken;
• Bij voorkeur ervaring met CATS CM, of de motivatie om dit snel eigen te maken;
• De organisatie werkt vanuit een christelijke identiteit en draagt deze actief uit in beleid en praktijk. Dat betekent ook iets voor jou als medewerker. In deze functie is het belangrijk dat je kunt uitleggen wat het christelijk geloof voor jou betekent en hoe dat zichtbaar is in je manier van werken.

Solliciteren

Herken jij je in de vacature? Bel, mail of app via [email protected] of 06 – 51 84 87 71.

Mijn naam is Sjaco Versteeg en ik help deze organisatie bij het vinden van nieuwe collega’s voor dit team. Ik vertel je graag meer over de inhoud, de mensen en de cultuur. De vacature staat open tot we de juiste kandidaat gevonden hebben. Dus laat snel van je horen als je interesse hebt.