Voor onze relatie zoeken wij een Inhouse Consultant. In deze functie werk je vanuit het Service Center, en deels op locatie bij klanten. Je biedt ondersteuning op het snijvlak van de software oplossingen en de infrastructuur van de klanten.
Jouw werkdag:
Jij bent het centrale aanspreekpunt voor klanten. Hierin heb je voornamelijk contact met applicatiebeheerders en andere IT pro’s, zoals Systeembeheerder, Cloud Engineers of Database beheerders. Jouw ondersteuning bestaat uit het analysen en oplossen van complexe vraagstukken, het uitvoeren van updates en het beantwoorden van andere vragen. Ook geef je advies aan klanten over de ingerichte financiële Software en voert changes door tussen de Software en de ERP-systemen.