Ben je creatief, innovatief en zie je het als een uitdaging om de gebruikerservaring van onze (complexe) IT systemen te verbeteren? Heb je affiniteit met de financiële sector en digitalisatie? Dan hebben wij de uitdaging voor jou! Voor onze klant zoeken wij op dit moment een Functioneel Beheerder / Business Analist.
Onze klant zit middenin een periode van innovatie en transformatie. We zoeken hiervoor een Functioneel Beheerder / Business Analist die actief wil bijdragen aan het verder ontwikkelen en digitaliseren van de organisatie van onze klant. In deze nieuwe rol ben jij de schakel tussen de collega’s in de operatie en de IT-organisatie, waarbij je jezelf ontwikkelt tot dé specialist op het gebied van het gebruik van onze huidige en toekomstige systemen. Je bent geen developer, maar verstaat zowel de taal van de business als van de ontwikkelaar. Samen met 3 collega’s ga je dagelijks de uitdaging aan om groei in de business te faciliteren.
Concreet bestaan jouw werkzaamheden uit:
- Je geeft eerstelijns ondersteuning voor diverse applicaties, beantwoord je vragen van collega’s, identificeer je problemen, neem je acties om herhaling te voorkomen en zoek je actief naar mogelijke verbeteringen. Hierbij wordt je ondersteund door je collega’s van het IT-support Team
- Je onderzoekt actief digitale behoeftes. Je vertaalt deze naar oplossingen en implementeert dit binnen bestaande en nieuwe applicaties. Eigen initiatieven en verbetervoorstellen worden op prijs gesteld!
- Op dit moment wordt Business Intelligence al deels gebruikt binnen de organisatie. Jij neemt het voortouw om dit verder te implementeren en hebt de mogelijkheid je te ontwikkelen tot specialist
- Met het implementeren van nieuwe systemen of functionaliteit heb je een coördinerende rol. Je houdt je actief bezig met het ontwerpen, testen en uitrollen samen met collega’s.