Direct contact? Bel 0318 495 310 of mail [email protected] | Kom bij ons werken.
Een huisarts die zijn patiëntendossier niet kan openen. Een productiebedrijf dat stilstaat door een netwerkstoring. Dat is foute boel. Daarom word jij gebeld, zodat het is opgelost voordat het echt vervelend wordt. Meestal vanaf kantoor, en soms bij de klant op locatie.
Als support consultant ondersteun je bij binnenkomende vragen van klanten in de zorg- en industriesector. Geen belhok, geen tickets schuiven, maar met beide benen in de praktijk. En ja, dat betekent: hectiek. Geen chaos, maar wel snel schakelen. Of je nu een printer aan de praat krijgt, een Intune-configuratie uitpluist of een migratie voorbereidt: jij cheft het.
Jij gaat:
’s Ochtends los je eerste- en tweedelijns issues op. In de middag werk je aan installaties, migraties of klantprojecten. Driekwart van de tijd werk je op kantoor, de rest ben je onderweg naar klanten.
Voor je inzet en enthousiasme krijg jij:
Je komt terecht bij een regionale IT-dienstverlener die actief is in de zorg- en industriële sector. Denk aan huisartsenposten, medische praktijken, maar ook productieomgevingen met tientallen tot honderden werkplekken.
Je hebt in totaal ca. 20 collega’s. Op de afdeling support werk je samen met 5 collega’s tussen de 20 en 35. Verwacht geen formele cultuur, maar een nuchtere cultuur, vrijheid en verantwoordelijkheid. Korte lijnen, directe communicatie en een hoog “samen doen”-gehalte.
Je pakt 1e en 2e lijns zaken op vanaf kantoor en bij klanten. Daarvoor heb je het volgende nodig:
Op persoonlijk vlak:
Op technisch vlak heb je minimaal enkele jaren ervaring met:
Klinkt dit als jouw volgende stap?
Mooi. Dan is het tijd om kennis te maken. De werving loopt via Sjaco Versteeg van Aatop ICT. Bel, app of mail naar 06 – 51 84 87 71 of [email protected].
Sjaco Versteeg, Accountmanager
Bel mij op 06 – 51 84 87 71
of mail mij op
[email protected]