Teamleider ICT

In de basis hebben we zojuist toegelicht waar jouw focus ligt: het werkgeluk en functioneren van je team. Voor je beeldvorming: er wordt gewerkt vanuit drie klantenteams: team wit, team groen en team paars. Elk team heeft zijn eigen teamlead en klantenbestand, zodat iedere klant altijd weet bij wie ze moet zijn.

Jouw team, team paars, bestaat uit zes jongens tussen de 25 en 40 jaar: twee 1e lijns servicedeskers, één 2e lijns engineer, twee 3e lijns consultants en een binnen/buiten-man. Jij zorgt dat dit team lekker draait.

Concreet betekent dat:

• Je bent het eerste aanspreekpunt en coach voor je team
• Je plant projecten en tickets, en zorgt dat de bezetting klopt
• Je houdt uren bij, keurt ze goed en snapt wat erachter zit
• Je begeleidt projecten van begin tot eind
• Je springt bij bij escalaties en bewaakt het overzicht
• Je voert ontwikkelgesprekken en stimuleert groei
• Je geeft je team vrijheid, maar houdt de teugels in handen
• Je hakt knopen door als het nodig is

Klinkt allemaal leuk dit. Maar wat krijg je nou terug voor die 40 uur van je vrije tijd?

• Geld. (iets concreter? Ergens tussen de € 4.000,- en € 5.500,-)
• Meer geld, maar dan voor later
• Vrije tijd: 25 vakantiedagen
• Dikke spullen (telefoon / abonnement / laptop)
• Nog meer dikke spullen: grote schermen, hoog-laag bureau, goede stoel
• Je kunt ook 36u p/wk werken of gedeeltelijk vanuit huis 
• VrijMiBo. Elke vrijdag.

Onze klant is een IT-dienstverlener, of zo je wilt, een Managed Service Provider. Het is hun missie om hun klanten zorgeloos te kunnen werken, en regelen voor hen alles op IT gebied. Geen vraag is te gek. 

Lang, lang geleden startte de directeur in z’n eentje, op een zolderkamer. Nu, 2025, zijn ze net verhuisd naar een spliksplinternieuw bedrijfspand. Veel glas, lekker open, hippe meubels, een grote kantine, hoog-laag bureau’s, focusruimtes. En is het voor jou nog niet compleet genoeg? Kom met je ideeën en het wordt geregeld. Echt waar. Als jij er maar gelukkig van wordt.

En wat zo prettig is… Er is geen groot moederbedrijf, geen wilde overname strategie of ineens weer een nieuwe eigenaar. Nee, het gaat hier om een ondernemer, iemand met hart voor de zaak en oog voor zijn mensen! Bij deze club werken nu 29 collega’s. Daar mogen er elk jaar 2 bij. Iets voor jou?

Je wordt onderdeel van een team van 6 collega’s waar niemand op een eilandje werkt. Waar er wordt genoten van het oplossen van technische uitdagingen voor klanten. 

Je collega’s verwachten van jou:

• Een stukje natuurlijk overwicht
• Een volwaardig gesprekspartner, voor je team en voor je klanten
• Dat je stevig in je schoenen staat, met een warm hart
• Ervaring in de IT-sector ? ervaring bij een MSP helpt enorm
• Dat je administratief goed onderlegd bent. Wel zo handig met al die uren staten. 
• Minimaal mbo4 of hbo niveau, en een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal

Enthousiast?

Laat van je horen. Een net cv met motivatie is fijn. Maar een kort appje mag ook.

Bel, app of mail met Sjaco Versteeg van Aatop ICT:

• 06 – 51 84 87 71
• [email protected]