ICT support & werkplekbeheer

Je werkzaamheden komen binnen via de mail, telefoon en aan het bureau. Je beoordeelt wat de meeste prioriteit heeft, en hoe dat verder gaat. Alle vragen die je zelf kunt oplossen die pak je op. Specifieke vragen over de applicaties kan je doorsturen naar de applicatiebeheerder. Voor alle andere zaken waar je niet uit komt maak je een ticket aan bij de IT-partner. Je zorgt ervoor dat je collega weet hoe het er voor staat, en houdt in de gaten of het goed wordt opgelost.

Je werkzaamheden zijn breed en geen dag hetzelfde. Om een indruk te geven van de dingen waar je mee bezig bent:

• Het inregelen van een nieuwe werkplek (Laptop installeren, updates draaien, telefoon gebruiksklaar maken, Office account inregelen, bruikleenovereenkomst opstellen, etc.)
• Software updates doorvoeren, bijvoorbeeld bij certificaat errors.
• Specifieke applicaties die niet kunnen openen of automatisch sluiten. Jij checkt wat er is gebeurd, en denkt na of je het kunt oplossen. Niet? Dan zet je het door naar je collega.
• Hardware tokens aanvragen, aansluitingen checken, etc.

Dankzij jouw aanwezigheid maken je collega’s met plezier gebruik van hun ICT-spullen. Jij topper!

Een gaaf en nuchter bedrijf om bij te mogen werken. En verder?

• Een salaris oplopend tot € 4.500,- bruto per maand;
• Een dienstverband voor 40 uur per week, 36 uur per week is niet onbespreekbaar.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden uit het CAO Metaal & Techniek: 
•   25 vakantiedagen en 13 adv-dagen bij een fulltime dienstverband per jaar, aangevuld met 8% vakantiegeld;
•   Pensioenregeling via het Bedrijfspensioenfonds voor de Metaal & Techniek (PMT), waarvan jij zelf maar 1/3e bijdraagt;
•   Een goede reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
•   Vak gerelateerde opleidingsmogelijkheden, om zo jezelf nog verder te laten groeien in je functie.

Je gaat werken bij Wynmalen & Hausmann, een toonaangevende leverancier van bouw- en industriële machines in Nederland. We importeren Liebherr-machines, zoals graafmachines, laadschoppen en overslagmachines. Daarnaast zijn we dealer van Ammann, waarmee we de wegenbouw sector voorzien van prachtige machines.

In totaal krijg je 185 collega’s, zoals servicemonteurs, sales collega’s, staff en directie. De afdeling IT bestaat samen met jou uit 3 collega’s (systeembeheerder Han, applicatiebeheerder Michel en jij) voor het beheer van de 6 locaties. In de praktijk zal je vrijwel altijd aanwezig zijn op het hoofdkantoor in Heteren. Intern hanteren we een efficiënte en duidelijke manier van communiceren. Kenmerkend voor je collega’s is dat ze fiks trots zijn om hier te werken, en dit het liefst tot hun pensioen blijven doen. Past dat bij jou?

• Je geniet van de producten die we leveren;
• Het is vooral belangrijk dat je de functie aan kunt, en een overtuigend gemotiveerde mindset hebt. Qua ervaring is er veel uitdaging voor je als je 3 jaar ervaring hebt, maar ook als je 15 jaar ervaring hebt in een soortgelijke functie. 
• Je hebt minimaal een afgeronde Mbo4 opleiding in de richting van ICT;
• Je bent makkelijk in de omgang en kunt goed prioriteiten stellen;
• Je woont maximaal 30 minuten vanaf Heteren.

Solliciteren

Heb je tot hier door gelezen, en ben je nog steeds enthousiast? Mooi, dan zien we je sollicitatie graag verschijnen! In onze zoektocht naar jou worden we begeleid door Sjaco Versteeg van Aatop ICT. Bel, mail of app met Sjaco via 06 – 51 84 87 71 of [email protected].

De best aansluitende kandidaten worden bij ons geïntroduceerd. De sollicitatieprocedure bestaat uit 2 gesprekken en een arbeidsvoorwaardelijk gesprek.