Ben jij op zoek naar een gecombineerde rol van IT Teamlead en System Engineer? Een rol waarin je enerzijds leidinggeeft aan een team en anderzijds zelf ook technisch actief bent? Een functie met een internationaal karakter bij een internationaal bedrijf?
Stop dan maar met verder zoeken. Je hebt de juiste baan gevonden!
Deze vacature speelt bij een technisch bedrijf dat internationaal actief is. Je komt te werken op kantoor in de regio Veenendaal. Je geeft leiding aan 7 mensen (1e en 2e lijns ICT supportmedewerkers). Deze medewerkers werken verspreid op de vestigingen in Nederland, België en de UK.
De tijdsverdeling in deze gecombineerde rol is ongeveer 50/50 (of misschien 60/40, waarbij 60% leidinggeven). Jouw ICT-inhoudelijke taken bestaan uit het ondersteunen van de business met jouw IT-kennis.
Jouw taken op een rijtje:
- Je geeft leiding aan een ICT-team dat bestaat uit 7 mensen
- Je hebt HR-verantwoordelijkheid (je voert bijvoorbeeld de jaarlijkse gesprekken met je teamleden)
- Je maakt planning
- Je houdt de workload op de servicedesk in de gaten
- Je hebt oog voor de financiële kant van de zaak (kostenniveau, mogelijke besparingen doorvoeren, etc.)
- Er spelen regelmatig projecten en dan voer jij de rol van projectmanager uit
- Als ICT specialist heb je contact met gebruikers. Je focus is om problemen bij gebruikers zo snel mogelijk op te lossen. Het is daarom van belang dat je beschikt over goede inhoudelijke IT-kennis
- Je geeft adviezen als er wijzigingen nodig zijn in het IT-landschap (infrastructuur en applicaties).
- Je begeleidt IT-leveranciers en je begeleidt de implementatie van wijzigingen
- Je test en brengt verbeteringen aan
- Je rapporteert aan de IT Operations Manager (gevestigd in Duitsland).
Samen met je team draag je zorg voor een goedwerkende IT-omgeving. Een IT-omgeving die gebruikers in staat stelt hun werk zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren.
In deze rol reis je wekelijks naar de Nederlandse en Belgische kantoren.