Accountmanager IT

Voor een ambitieuze IT-dienstverlener in Dordrecht, zijn wij op zoek naar een zelfstandige Accountmanager IT.  In deze rol ben jij het gezicht én de stem van de organisatie richting klanten (en andersom). Belangrijk is dat je jezelf goed kunt inleven in de klant, oplossingen kan aandragen op het snijvlak van dienstverlening en de klantwensen. Je kunt echt luisteren en begrijpt zo wat nodig is om (samen met je collega’s) de verbinding te maken tussen klanten en oplossingen. 

Onze klant heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan en bouwt het liefst aan duurzame relaties en heeft dan ook bedrijven die al 10-15 jaar klant zijn! Bouw jij mee aan dat netwerk?

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Het beheren van bestaande klantrelaties, jij kent de klanten en de klanten kennen jou
• Het adviseren van klanten over zowel passende oplossingen als (optimaliseren van) de huidige afname van diensten
• Je begeleidt het hele salesproces: van klantvraag tot handtekening op de offerte en ook daarna blijf je zichtbaar voor de klant
• Zijn er vragen of klachten tijdens of na oplevering van een project? Samen met de klant kom je er altijd uit en op zo’n manier dat je zelfs de band met die klant weet te versterken
• Creëren en opvolgen van new business bij bestaande klanten, maar ook genereren van prospects met als doel het uitbreiden van het klantennetwerk
• Het leveren van nazorg na de afronding van IT-projecten

Voor de rol van Accountmanager IT vragen wij het volgende:

• Minimaal 3 jaar ervaring als Accountmanager in de IT 
• Jij bent een persoon die er staat. Die gehoord wordt. Die luistert. En verbindt. Waarmee jij het vertrouwen van de klant houdt en zorgt voor de gewenste kwaliteit.
• Je hebt goede kennis van IT-oplossingen (Microsoft) en je bent daarin een goede gesprekspartner voor de klant.
• Je bent betrouwbaar, proactief en commercieel; je werkt zelfstandig en weet wanneer je een collega in moet schakelen;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
• Bij voorkeur woon je binnen 25km van Dordrecht
• Is jouw IT-kennis niet op het gewenste niveau, maar is deze rol je verder op jouw lijf geschreven? Reageer gerust, samen kijken we of en hoe jij de juiste kennis tot je kunt nemen om een bijdrage in deze mooie club te kunnen leveren.

Trefwoorden: Accountmanager, ICT, Microsoft, MS 365, Cloud, Netwerken, Dordrecht

Onze opdrachtgever is een professionele IT-dienstverlener, gevestigd in Dordrecht. Het team bestaat uit zo’n 25 enthousiaste medewerkers. De organisatie opereert in een verscheidenheid aan branches, hoofdzakelijk binnen het MKB en veelal in de regio Drechtsteden / (Groot) Rijnmond.

Belangrijke kernwaarden binnen de cultuur van het bedrijf zijn: Autonomie, Verantwoordelijkheid en Respect. Het is een gezellig team in een informele organisatie met korte lijnen. Onze klant schrijft Kwaliteit met een hoofdletter, werkt daar ook hard aan. Tegelijkertijd zijn gezelligheid en teambuilding ook belangrijk!

De juiste oplossing en het beste advies is altijd het doel. Onze klant gelooft niet in en werkt dus ook niet met targets: wie goed voor zijn klant zorgt, zorgt daarmee automatisch ook goed voor zichzelf!

• Salaris tussen de € 3.500 en € 5.000 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring;
• Leaseauto
• 13e maand (indien zowel jouw resultaat als het gezamenlijke resultaat dat toelaat)
• 25 vakantiedagen
• Goede pensioenregeling met uitgebreide aanvullende werknemersverzekeringen
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Een prettige en informele werksfeer
• Ruimte voor initiatieven en nieuwe ideeën
• Fitplan (zowel een belastingvrije bijdrage aan jouw gezondheidsdoelen als de beschikking over professionele mentale ondersteuning in de vorm van een online platform)

Voor meer informatie en sollicitatie neem je contact op  met Willem-Jan van Woudenberg Telefoonnummer 0318 – 796 122 of [email protected]