IT supportmedewerker (Logistiek), Geldermalsen

In het kort

Bedrijf: Softwareleverancier

Standplaats: Geldermalsen

Uren p/w: 32-40

Salaris: € 2.700,- – € 3.100,-

Jij bent er klaar voor om je IT-carrière te starten! Jij zet graag je tanden in uitdagende technische vraagstukken! Ligt jouw kracht in het oplossen van calls en vind jij het leuk om aan databases te knutselen? Lees verder!

Wat ga je doen

In deze rol van  IT supportmedewerker in Geldermalsen ligt de focus niet op het wegwerken van zoveel mogelijk tickets. Je bent dus niet de hele dag calls aan het beantwoorden en in het ticketsysteem aan het zetten. Nee, je hebt ook daadwerkelijk de tijd om de calls uit te zoeken en op te lossen. Als een klant belt, breng jij het vraagstuk in kaart. Jij verzamelt de informatie, die nodig is om het vraagstuk op te lossen. Vervolgens bepaal je de koers hoe het vraagstuk opgelost moet gaan worden. Hier is een bestaand schema voor, die je kunt gebruiken.

Hou jij van klantcontact, maar wil je ook graag je technische kennis kwijt kunnen? Dan is dit jouw ideale functie, want het biedt jou de optimale balans! Zo ben je het ene moment bijvoorbeeld iemand aan het adviseren hoe de software gebruikt moet worden en het andere moment een storing in de software zelf aan het oplossen. In het begin zul je intensief gecoacht worden tot je helemaal zelfstandig aan de slag kunt.

• Je krijgt een salaris tussen de € 2.700 en € 3.100 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Je krijgt de mogelijkheid trainingen te volgen; 
• Je krijgt uitdaging in een innovatieve branche;
• Je krijgt kwalitatieve en intensieve begeleiding;
• Je krijgt de mogelijkheid om je op internationaal niveau te ontwikkelen door deelname aan internationale projecten.

Onze klant ontwikkelt en implementeert al meer dan 35 jaar software voor logistieke dienstverleners. Er werken ruim 130 medewerkers, die voortdurend bezig zijn met het verbeteren van het productportfolio. Het bedrijf heeft een stevige positie op zowel de Duitse als de Franse markt. Je komt terecht in een jong gezellig team en wordt 1-op-1 gecoacht.

• Salaris tussen de € 2.700 en € 3.100 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Doorgroeimogelijkheden afgestemd op jouw wensen kwaliteiten;
• Een uitdagende en innovatieve branche;
• Een kwalitatieve en intensieve begeleiding;
• De mogelijkheid om je op internationaal niveau te ontwikkelen door deelname aan internationale projecten.

Voor meer informatie en sollicitatie neem je contact op met Willem-Jan van Woudenberg. Telefoonnummer 0318 796 122 of [email protected]