Voor BVA Auctions, Europees marktleider in online veilingen, zoeken wij een ICT Support Medewerker / Werkplekbeheerder. BVA Auctions organiseert jaarlijks meer dan 3800 veilingen. Internationaal hebben ze zo’n 5,2 miljoen bezoekers per maand. Deze organisatie groeit. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Er zijn veel werkzaamheden te doen. Je zal je geen moment vervelen. Je ondersteunt gebruikers veelal op hun werkplek of ze komen naar je toe.
Deze functie kan uitgevoerd worden op zowel de locatie Amersfoort als Amsterdam (afhankelijk van jouw woonplaats).
Werkzaamheden:
- Aannemen en analyseren van IT-problemen (computers, laptops, telefoons, tablets, printers, etc.). Ook storing op het netwerk en op applicaties neem je in behandeling en los je zoveel mogelijk op.
- Monitoring van de IT-omgeving.
- Dagelijkse controle van de back-ups.
- Opstellen en bijhouden van handleidingen.
In deze organisatie wordt veel gewerkt met Office 365. Kennis hiervan is geen vereiste.