Wil je van grote toegevoegde waarde zijn voor onze organisatie door het Remote Monitoring Managementsysteem in te richten en te beheren? Binnen een functie die je deels zelf vorm kan geven?
Lees dan verder, want we zijn op zoek naar een:
System Engineer (remote monitoring)
Wat ga je doen?
Als System Engineer (remote monitoring) ben je verantwoordelijk voor de inrichting en beheer van het Remote Monotoring Managementsysteem, met als doel een betere voorspelling van storingen en onderhoud, zodat we hier direct op kunnen acteren. Van reactief, naar proactief, naar uiteindelijk preventief: zo blijven we de beste service aan onze klanten leveren.
Je gaat het systeem inrichten op basis van de juiste kpi’s. Daarna beheer je het systeem door strak te monitoren, analyses uit te uitvoeren en bijzonderheden snel te herkennen. Je stuurt op het verhogen van de voorspelbaarheid en werkt steeds aan verbeteringen.
Je bezoekt op regelmatige basis klanten, om zo jouw specialistische kennis over het Remote Monitoring over te brengen, maar ook met als doel om klantwensen te vernemen waardoor onze preventieve service dienstverlening nog beter aansluit op de behoeften en zo continue te verbeteren.
Hoe pak je dit aan?
Door jouw uitgebreide kennis van Remote Monitoring Management, jouw gevoel voor details en jouw gave om de juiste informatie uit te vragen bij de klanten en je collega’s, weet je hoe het systeem op de juiste manier in te richten. Je bent altijd alert en op zoek naar verbeteringen om zo continue de klantverwachting te kunnen overtreffen. Je beschikt over een flinke dosis doorzettingsvermogen om zaken voor elkaar te krijgen en gaat altijd voor het beste van het beste.