Jij bent als Systeembeheerder, samen met je collega’s Dennis en Bart, het vaste aanspreekpunt voor zo’n 30 a 40 klanten.
Met behulp van een geavanceerd monitoringssysteem kijk je live in de IT omgeving van klanten mee en voorkom je storingen. Daarnaast maken klanten, die jij met hun voornaam kent, jou iedere dag blij met uitdagende puzzels waar je je flink in kunt vastbijten. Of van die simpele puzzels, waarbij je in één oogopslag ziet waar de oplossing ligt. En je de klant dus snel blij kunt maken.
Het uitgangspunt van je werk is dat je ervoor zorgt dat de gebruiker zich gelukkig voelt met jou als IT dienstverlener.
Tegenwoordig kan er veel op afstand en daar maakt onze klant ook graag gebruik van. Maar… omdat we persoonlijk contact erg belangrijk vinden, ben je ook regelmatig op de werkvloer van de klant te vinden.