Support engineer mobiele devices

Je gaat aan de slag met verschillende aspecten van mobiele Android-computers, barcode scanning, tablets en mobile device management. Je dagelijkse werkzaamheden vinden plaats op de servicedesk, waar je uitgebreide ervaring opdoet met diverse apparaten, softwareoplossingen en systemen van je klanten. Onderstaand zie je een voorbeeld hoe je werkweek eruit kan zien:

• Op maandag begin je met de weekstart. Tijdens deze bijeenkomst bespreken we de tickets en nemen we de tijd om bij te praten over ons weekend. Daarna ga je aan de slag met tickets of ondersteun je bij een project.
• Op dinsdag check je of er hardware reparaties in de kast staan. Voor je het weet heb je een handheldscanner gefixt en een labelprinter opnieuw geconfigureerd!
• Op woensdag werk je vanuit huis, en werk je aan tickets of volg je een training SOTI.
• Donderdag ondersteun je de salesafdeling bij technische vraagstukken en documenteer je de servicewerkzaamheden.
• Op vrijdag ondersteun je bij configuraties van devices, rond je nog wat tickets af en sluiten we de week af met een lekkere borrel.

Groeikansen. Keiveel! Wij groeien uit ons jasje, wat betekent dat er kansen zijn voor jou om mee te groeien, zoals naar een rol als technisch project engineer. En verder? Leuke collega’s, bijvoorbeeld Richard, onze kabelaar. Daar hebben we zelfs een schilderij van, kom maar eens kijken! En verder?

• Een salaris tussen de €2.500 en €3.500,- 
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals de mogelijkheid om 1 of 2 dagen vanuit huis te werken, flexibele werktijden, vakantiegeld, 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling;
• Training- en opleidingsmogelijkheden.
• Telefoon en laptop van de zaak.

Je gaat werken bij een specialist in geïntegreerde technologische oplossingen, waarbij we zowel de hardware als software integreren. Deze oplossingen zijn voor verschillende sectoren, zoals logistiek, industrie en de overheid zoals hulpdiensten. 

De oplossingen die we leveren zijn bijvoorbeeld het gebruik van mobiele computers en headsets voor magazijnmedewerkers om orders te verwerken via scanning en spraak. De systemen die we leveren worden bijvoorbeeld ingezet in grote havengebieden met duizenden containers. We bieden ondersteuning voor Android en Windows, en werken met topmerken zoals Zebra, Honeywell, Panasonic en Datalogic. Het beheer hiervan doen we met moderne Mobile Device Management (MDM) applicaties.

We hebben een loods omgebouwd tot kantoorruimte en groeien uit ons jasje. Daar wordt aan gewerkt, we doen ons best om met jouw komst zicht te hebben op een nieuwe locatie de omgeving. Je gaat werken in een gemotiveerd team met 8 collega’s, tussen de 25 en 46 jaar. Nuchter, gemotiveerd en technisch. Dat past bij ons! 

Wij zijn nuchter, gemotiveerd en technisch. Dat past ook bij jou! Wat neem je verder mee?

• Minimaal een afgeronde Mbo4 opleiding, bij voorkeur in de richting van netwerkbeheer;
• Het liefst 1-2 jaar ervaring als support engineer;
• Kennis van WiFi en TCP/IP netwerken is een pré;
• Omdat je veel klantcontact heb ben je makkelijk in de omgang.

Solliciteren

Neem contact op met Aatop ICT om meer te weten te komen over wie we zijn en wat je gaat doen. De vervolgstap is een kennismaking in je nieuwe werkomgeving in Dronten. Als we samen enthousiast zijn kom je een halve dag meelopen, zodat je een compleet beeld hebt van je werkzaamheden en collega’s.

Zijn we samen enthousiast? Dan doen we je graag een aanbieding.  Neem contact op met Sjaco Versteeg van Aatop ICT via 06 – 51 84 87 71 of [email protected].