Support Engineer

Als Support Engineer ben jij in een team samen verantwoordelijk voor het oplossen, analyseren van incidenten en het ondersteunen van eindgebruikers. Je staat de klant vriendelijk te woord en bent altijd behulpzaam en assertief in het afhandelen van de hulpvraag (voornamelijk 1e en 2e lijns). In deze functie wordt er een proactieve en initiatiefrijke houding van je verwacht. Om de klant te ondersteunen dien je kennis te hebben van de Microsoft producten. Het betreft een interne functie.

• Je hebt minimaal een ICT gerelateerde MBO niveau 4 opleiding afgerond;
• Je bent een gedreven en enthousiaste starter of hebt al enkele jaren werkervaring;
• Je bent communicatief en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken;
• Je hebt kennis van Microsoft client, Active Directory, Exchange;
• Kennis van Cisco, VMware, Citrix en Veeam is een pre;
• Kennis van Office 365 en SharePoint is een pre;
• In het bezit van certificaten is een pre.

Trefwoorden: Support Engineer, Helpdesk, Systeembeheer, Microsoft, MBO, regio Gorinchem

Onze klant is een groeiende ICT dienstverlener wat zich met name richt op het MKB+. Het gaat om een informele en professionele organisatie die persoonlijke aandacht heeft voor zijn collega’s en klanten.

• Salaris: €2.200 – €2.800 bruto per maand op basis van 40 uur per week;
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Een uitdagende baan in een plezierige werkomgeving.