Als Support medewerker IT aan de slag op de Servicedesk. Echte waarde toevoegen, omdat jij zorgt dat mensen hun werk zonder problemen kunnen uitvoeren. Zodat studenten zonder problemen les kunnen krijgen. Dat patiënten en ouderen de zorg kunnen krijgen, die ze zo hard nodig hebben. Dat bouwbedrijven moeiteloos door kunnen gaan. Want al deze organisaties hebben IT nodig. De IT waarop jij support op levert. Dat is wat het werk op de externe servicedesk zo waardevol maakt.
De organisatie achter de vacature is een snelgroeiende Managed Service Provider in Alblasserdam.
Jouw werkzaamheden:
- Het uitvoeren van wachtwoordresets en/-synchronisaties en het aanmaken van gebruikers
- Het oplossen van internetproblemen
- Support geven op Office 365 en Intune, MFA
- Consultants ondersteunen bij projecten, bijvoorbeeld gebuikerstraining geven of hardware apparatuur vervangen in een datacenter
- Systeemmonitoring om bijvoorbeeld virussen te detecteren en preventief te handelen