IT-servicedesk medewerker bij IKO B.V.

In het kort

• Bedrijf: IKO B.V.
• Standplaats: Klundert
  
• Uren p/wk: 40
  
• Salaris: €2.400,- tot €3.000,-

Als het gaat om IT-support, ben jij onmisbaar voor je
collega’s! Bij IKO B.V. in Klundert werk je in een team met behulpzame servicedeskmedewerkers.
Past dit bij jou? Lees snel verder!

Wat ga je doen

Als IT-servicedesk medewerker heb jij een brede en uitdagende baan. Je ondersteunt je collega’s met al hun IT-vragen. En dan bedoelen we met AL hun IT-vragen! De focus van je nieuwe baan ligt op een stuk werkplekbeheer, gecombineerd met IT-tickets. Voorbeelden van de vragen die voorbij komen zijn een Citrix sessie die vast blijft hangen, of een VPN verbinding die het niet doet, het unlocken van een account, het aanmaken van users via Active Directory, of het toekennen van rechten. Dit is maar een klein deel van de vragen die voorbij komt. Jij beoordeelt de zwaarte van de vraag en doet er alles aan om deze zelf op te lossen. Als dat niet lukt dan schakel je de hulp van je collega’s in. Verdere werkzaamheden zijn:

• Installatie, beheer en bestellen van hardware;
• Opstellen van gebruikershandleidingen;
• Incidenteel on-site support leveren op andere vestigingen (rijbewijs nodig).

Wat we in jou zoeken

Technische skills heb je absoluut nodig in deze baan! Maar je karakter is bepalend of we een match zijn. Omdat jij graag mensen helpt geniet je ervan om je collega’s te ondersteunen met hun IT-vraagstukken. Je ondersteund ze bij hun IT-problemen, daardoor kan het zijn dat je te maken krijgt met een authentieke ‘Haagse donderbui’. Doordat jij stevig in je schoenen staat pik je de hoofdlijn op, de rest vertrekt door je andere oor weer naar buiten. Je brengt het volgende met je mee:

• Een afgeronde MBO4 opleiding in de IT;
• Kennis van O365 en Active Directory;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal om met je collega’s te communiceren;
• Rijbewijs B, omdat je zo nu en dan naar Antwerpen gaat;
• 0-5 jaar stage/werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Als je al ervaring hebt met het werken in ITIL is dat praktisch. Wanneer dat niet het geval is brengen we je dit intern graag bij.

Hoe ziet je nieuwe werkomgeving eruit?

Bij IKO B.V., producent en specialist op het gebied van dakbedekkingen, kom je terecht in een nuchtere en platte organisatie. Rechtdoorzee, daar houden we van. Je werkt samen met een jong en gemotiveerd IT-team met 6 collega’s. Samen ondersteunen jullie 200 medewerkers in Klundert. Wereldwijd zijn we met ongeveer 4.500 collega’s. Om goed op de hoogte te blijven en van elkaar te leren komen collega’s van verschillende vestigingen bij ons langs. En zo nu en dan ga jij met je team naar andere vestigingen, bijvoorbeeld in Antwerpen. Het kantoor waar je werkt is efficiënt en doeltreffend ingericht: geen poespas, wel alles wat je nodig hebt. Zoals een goede laptop, telefoon en een eigen bureau met goede beeldschermen.

Wat krijg jij hiervoor terug

• Je gaat werken in een hardwerkend en gemotiveerd team met een niet-lullen-maar-poetsen mentaliteit. Alsof dit nog niet genoeg is krijg je ook nog:
• Een salaris tussen de €2.400,- en €3.000,- 
• De mogelijkheid tot het volgen van werk gerelateerde opleidingen/trainingen/cursussen; 
• Doorgroeimogelijkheden, naar bijvoorbeeld naar een rol als systeem- of netwerkbeheerder;
• 25 vakantiedagen op jaarbasis én 12 Atv-dagen;
• De mogelijkheid om 1 dag per week vanuit huis te werken zodra je bent ingewerkt;
• Een telefoon en laptop van de zaak;
• Een jaarcontract met zicht op een vaste aanstelling;
• Een goede reiskostenvergoeding;
• Pensioenopbouw.

Solliciteren/ Meer informatie

Heb je tot hier doorgelezen en ben je nog steeds enthousiast? Neem dan snel contact op met Sjaco Versteeg van Aatop ICT. Wanneer jullie allebei enthousiast zijn dan word je bij ons geïntroduceerd. Samen hebben we twee gesprekken. Wanneer wij gelukkig van elkaar worden dan doen we je graag een aanbod! Kan je niet wachten om onderdeel van het team te worden? Bel, mail of app met Sjaco via 06 – 51 84 87 71 of [email protected]. Tot snel!