Vind jij IT-problemen voor klanten oplossen het mooiste werk wat er is? En heb jij al beginnende werkervaring als Servicedesk Engineer! Dan hebben wij een mooie kans voor je.
Voor OCI, een internationaal bedrijf dat bio fuel en kunstmest produceert zijn wij op zoek naar een IT Servicedesk Engineer. In deze functie ben jij het eerste contact voor gebruikers die technische vraagstukken hebben over hardware, software, applicaties, systemen etc. Jij lost deze technische vraagstukken snel en efficiënt op. Kortom: jij zorgt ervoor dat collega’s niet stil hoeven te staan.
Een greep uit de werkzaamheden:
- Het leveren van support op IT-vraagstukken aan collega’s
- Het installeren van werkplekken voor nieuwe collega’s, hen onboarden en uitleg geven over het gebruik van hard- en softwareapparatuur
- Documentatie en handleidingen opstellen voor users
- Ondersteunende werkzaamheden voor ICT-projecten
- Het monitoren en onderhouden van systemen en hardware ten behoeve van de IT-Infrastructuur