ICT Servicedesk/-Werkplekbeheer

Jij bent de supportheld die geen enkele uitdaging uit de weg gaat. Jij helpt je collega’s met al hun vragen rondom hard- en software. Of het nu gaat om het installeren van een laptop, het ophangen van een tv, het vervangen van een wireless access point of het inrichten van een nieuwe werkplek op een schip – jij staat klaar.

Dat betekent dat je je onder andere bezighoudt met:

• Signaleren, analyseren en oplossen van 1e- en 2e-lijns supportvragen;
• Ondersteuning bieden aan jouw collega’s bij hardware- en software-uitdagingen, van computers en printers, tot AV-apparatuur zoals beamers en videoconferentie systemen;
• Schrijven van handleidingen en instructies voor collega’s omdat er regelmatig nieuwe apparatuur wordt aangeschaft.

“Het unieke aan deze baan is dat je ook verantwoordelijk bent voor het inrichten van werkplekken op tijdelijke projectlocaties, schepen (hele grote!) en werkplaatsen”. 

Daarnaast krijg jij:

• Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring, volgens de Bouw & Infra CAO;
• 40 vakantiedagen per jaar! (Waaronder een aantal vaste dagen en weken die collectief worden vastgesteld);
• 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, en een pensioenregeling van bpfBOUW (deels door werkgever, deels door werknemer betaald);
• Super afwisselende werkomgeving!
• Sporten vanuit het bedrijf: er wordt twee keer per week gratis een groepstraining gegeven door een personal trainer waaraan je kunt deelnemen;
• De mogelijkheid om door te groeien binnen de organisatie. 

Bij De Klerk werken ze aan unieke projecten en onderhoudswerkzaamheden in de waterbouw, staalbouw en werktuigbouw. Het hoofdkantoor is gevestigd in Werkendam. Ze hebben diverse vaste werkplaatsen en werken op projectlocaties door het hele land. Of het nu gaat om sluizen, steigers, offshoreprojecten of civiele objecten op en rond het water – bij De Klerk staan vakmanschap en betrokkenheid centraal.

Je wordt onderdeel van een team dat onder andere zeehavens, vaarwegen en uiteenlopende waterbouwkundige objecten onderhoudt, en dat trots is op het hoogwaardige maatwerk dat ze leveren. Hun werkwijze kenmerkt zich door een open en toegankelijke cultuur waarin iedereen altijd voor elkaar klaarstaat en vragen welkom zijn. Bij De Klerk pakken ze alles zelf aan en heerst een nuchtere, informele sfeer waarin ze samen bouwen aan innovatieve oplossingen.

Ze bieden je volop ruimte om je te ontwikkelen in een platte organisatie met korte lijnen en betrokken collega’s. Ga jij voor kwaliteit en vakmanschap? Dan verwelkomen we je graag bij De Klerk!

• Een afgeronde mbo-4 opleiding in de richting van ICT;
• Je bent bekend met het installeren van Windows machines, tablets en printers;
• Kennis van Windows en Office 365 (ervaring met Autopilot is een dikke pré);
• Je bent in het bezit van rijbewijs B;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift, als je de Engelse taal ook goed beheerst is dit helemaal een goede match!

Ben je enthousiast? Reageer direct! Heb je nog vragen of opmerkingen? Bel, mail of app met Joost Veldhoen van Aatop ICT via [email protected] of 06 – 13 26 04 70. Hij vertelt je graag wie wij zijn en of wij bij elkaar passen.