In het kort
- Standplaats : Ede
- Uren p/wk : 32-40
- Startalaris : € 3.350,- tot € 4.475,- per maand op basis van 36 uur per week
In de rol als Functioneel Beheerder E-commerce / Sales bij Bidfood in Ede bouw je samen met je collega’s aan het (online) verkoopproces van de organisatie. Door in gesprek te zijn met je collega’s van sales en marketing weet jij hun echte wensen en behoeften boven tafel te krijgen. Maar daar stopt jouw werk niet: jij kan dit ook vertalen in software die écht werkt. Dit resulteert in het aanpassen van werkprocessen, het anders inrichten van interfaces, het ontwerpen van nieuwe functionaliteit en het testen van nieuwe tools.
Jouw werk
Je komt te werken in het team Functioneel Beheer voor de afdeling E-commerce / Sales, waar momenteel 4 collega’s werken. In deze functie ben je de verbindende schakel tussen gebruikers van meerdere sales applicaties en de software. Maar je hebt ook zeer regelmatig overleg met leveranciers van deze applicaties, of jouw collega software developers. Omdat jij de spin in het web bent, is het belangrijk dat je goede vragen stelt, kunt luisteren en een vraag kunt doorgronden.
Belangrijk is dat je het spel beheerst tussen het verwoorden van business wensen tot het testen en implementeren hiervan in de gebruikersorganisatie. Je bent service gericht en je kunt de gebruikers van sales applicaties goed ondersteunen bij hun werkzaamheden. Je weet complexe zaken begrijpelijk en inzichtelijk te maken. Tot slot is het ook belangrijk om prioriteiten te kunnen stellen en je te houden aan afspraken en deadlines.
Als functioneel beheerder ga je actief op zoek naar mogelijkheden om bedrijfsprocessen continue te verbeteren en indien nodig te vertalen naar concrete functionele requirements en wijzigingsverzoeken.
Wat doe je nog meer als Functioneel Beheerder bij Bidfood?
- Je vertaalt vragen van de business naar een functioneel ontwerp
- Je doorgrondt processen en kunt deze op papier uitwerken
- Je schrijft test scenario’s uit en kunt deze zelf uitvoeren of begeleiden
- Bij verstoringen communiceer jij met de gebruikersorganisatie. Je bepaalt de impact en neemt passende maatregelen
- In deze rol draai je mee in stand-by diensten. Dit houdt in dat je bij toerbeurt bereikbaar bent (buiten kantoortijden) en in actie komt wanneer er grote verstoringen zijn. Dit komt zelden voor.