Functioneel Applicatiebeheerder

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een Functioneel Applicatiebeheerder. Het applicatiebeheer vindt zoveel mogelijk intern plaats met ondersteuning van leveranciers.

Deze organisatie heeft volop plannen en ambities met betrekking tot ICT. Te denken valt aan digitalisering van de inkomende facturenstroom, (verdere) digitalisering van dossiers, koppeling met systemen van verzekeraars en het ontwikkelen van apps gericht op de communicatie met cliënten. Naast inrichtingsvraagstukken wordt de organisatie in toenemende mate geconfronteerd met eisen op het gebied van security en compliance. Je komt te werken op een kleine afdeling ICT. Het betreft een nieuwe functie om de capaciteiten en kennis op de afdeling ICT te vergroten.

Een greep uit je werkzaamheden:

• Het onderhouden en beheren van de verschillende applicaties;
• Het opstellen van handleidingen, trainen en ondersteunen van gebruikers bij de diverse applicaties;
• Toezien op adequate afhandeling van vragen en klachten door externe partijen, alsmede terugkoppeling naar gebruikers;
• In voorkomende gevallen zelf troubleshooten en incidentenbeheer;
• Vertalen van vragen en wensen naar leveranciers en mogelijke systeemaanpassingen;
• Het, samen met de controller, vastleggen, implementeren en controleren van afspraken met leveranciers over stabiliteit en continuïteit van de applicaties;
• Testen van nieuwe versies van de applicaties c.q. het inzichtelijk maken van wat er getest moet worden en het maken van een testplan;
• Adviseren en ondersteunen van de controller op het gebied van inrichting, security en compliance;
• Intern projectleiderschap bij voorbereiding en implementatie van nieuwe functionaliteiten en/of applicaties;
• Het opstellen van rapportages.

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau en een relevante IT opleiding afgerond;
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Je bent communicatief sterk, proactief, zelfstandig, stressbestendig; 
• Kennis van MS Office, Windows;
• Basiskennis van databases, middleware en netwerken;
• Kennis van AccountView / Accountplus (Visma) is een pré.

Trefwoorden: Applicatiebeheerder, Application Manager, functioneel, HBO, regio Breda

Onze opdrachtgever is een landelijke zakelijke dienstverlener op het gebied van schade. De organisatie bestaat landelijk uit zo’n 90 man personeel. 

• Uitdagende en dynamische baan binnen een informele organisatie;
• Salaris: €2.500 – €3.200 o.b.v. 40 uur per week;
• Een vaste 13e maand;
• Premievrij pensioen;
• 25 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Thuiswerken;
• Telefoon en laptop;
• Vier dagen (32 of 36 uur) werken is ook mogelijk.