Hoe voer je een technisch interview? (voor non-IT hiring managers)

Een technisch interview voer je als non-IT hiring manager het beste met een goede voorbereiding, een vaste structuur en duidelijke samenwerking met een IT-collega. Je hoeft zelf geen diepgaande IT-kennis te hebben, zolang je weet welke vaardigheden je zoekt en hoe je hier gericht naar vraagt. Je moet een technisch interview afnemen met een developer, systeembeheerder of cloud engineer, maar je komt zelf niet uit de IT. Toch kun je met de juiste voorbereiding en interviewtechnieken een stevig, eerlijk en gestructureerd gesprek voeren. In dit artikel lees je stap voor stap hoe voer je een technisch interview, welke goede vragen voor een interview je kunt stellen en hoe je kandidaten objectief beoordeelt, ook zonder diepe technische kennis.

Wat is een technisch interview precies?

Een technisch interview is een sollicitatiegesprek waarin je de vakinhoudelijke geschiktheid van een IT-professional beoordeelt voor een specifieke functie. Je kijkt niet alleen naar kennis van tools en technieken, maar vooral naar probleemoplossend vermogen, manier van werken, samenwerking en communicatie. Het technisch interview staat naast andere gesprekken in je selectieproces, zoals de eerste intake en het arbeidsvoorwaardengesprek.

In een algemeen sollicitatiegesprek bespreek je vooral motivatie, loopbaan en cultuurfit. In een technisch interview ga je dieper in op concrete situaties uit het werk van de kandidaat: projecten, incidenten, bugs, architectuurkeuzes, documentatie en samenwerking met collega’s. Het is dus geen theoretisch examen, maar een praktisch gesprek over hoe iemand zijn werk als IT-professional doet.

Waarom is een technisch interview lastig als je geen IT-achtergrond hebt?

Als je zelf geen IT-achtergrond hebt, voelt een technisch interview snel spannend. Je bent bang dat je niet weet welke interviewvragen je moet stellen. Of dat je niet doorhebt wanneer een kandidaat zich beter voordoet dan hij is. Daardoor leun je sneller op een “klik”, een mooi CV of het oordeel van één technische collega.

De risico’s voor je organisatie zijn groot als een technisch interview slecht is ingericht. Je loopt meer kans op een mismatch, hoger verloop en langere inwerktijd. Een verkeerde hire in een schaarse IT-functie kost al snel veel geld en tijd. Ook kun je goede kandidaten verliezen als het gesprek rommelig, te technisch of juist te oppervlakkig is. Met een helder interviewschema, goede voorbereiding en duidelijke rolverdeling kun je dat voorkomen.

Voorbereiding: zo leg je de basis voor een goed technisch interview

Een sterk technisch interview begint bij goed interview voorbereiden. Je hoeft niet alles van de technologie te weten, maar je moet wel weten waar je naar kijkt en waarom. Onderstaande stappen helpen je daarbij en vormen de basis als je wilt weten hoe je een technisch interview voert.

Stap 1: Vertaal de functie naar concrete vaardigheden

Start altijd met een heldere functieanalyse. Wat moet de nieuwe IT’er in de praktijk doen? Welke systemen, talen of tools gebruikt je organisatie? En op welk niveau moet iemand kunnen werken: starter, medior of senior? Schrijf dit concreet op, bij voorkeur samen met een IT-collega of een gespecialiseerde IT-recruiter.

Maak vervolgens onderscheid tussen must-haves en nice-to-haves. Must-haves zijn vaardigheden die direct nodig zijn om de functie uit te voeren, bijvoorbeeld ervaring met beheerde omgevingen in Azure of het dagelijks werken met een specifiek ERP-systeem. Nice-to-haves zijn zaken die handig zijn, maar die iemand ook kan leren, zoals een extra programmeertaal of een bepaalde monitoringtool.

Door dit vooraf scherp te hebben, kun je gerichter interviewvragen opstellen en voorkom je dat je kandidaten afwijst op details die niet echt belangrijk zijn. Dit is ook een belangrijk onderdeel van een professioneel selectieproces binnen de werving en selectie van IT-personeel.

Stap 2: Maak een interviewschema samen met een IT-collega

Een duidelijk interviewschema geeft houvast tijdens het gesprek. Maak dit schema bij voorkeur samen met een IT-collega die de inhoud goed kent. Jij kijkt naar gedrag, communicatie, verwachtingen en teamfit. De IT-collega toetst de technische diepgang en de kwaliteit van keuzes.

In het interviewschema leg je per blok vast:

• Welke onderwerpen je bespreekt (techniek, manier van werken, samenwerking, cultuurfit).
• Wie welke vragen stelt (jij, IT-collega, recruiter).
• Hoeveel tijd elk blok krijgt.
• De beoordelingscriteria per onderwerp (bijvoorbeeld “probleemoplossend vermogen” of “samenwerken met niet-technische collega’s”).

Leg ook vast hoe je achteraf samen beoordeelt. Bijvoorbeeld via een eenvoudig scoreformulier met een schaal van 1 tot 5 per criterium. Zo wordt het interview minder afhankelijk van gevoel en meer van gezamenlijke, onderbouwde observaties.

Stap 3: Bereid je vragen en cases voor

Een goed technisch interview valt of staat met goede vragen voor een interview. Besteed daarom tijd aan interviewvragen opstellen en het uitwerken van 1 tot 3 eenvoudige cases. Zo maak je feitelijk al een interview guide die je bij elk gesprek kunt volgen en hergebruiken wanneer je een technisch interview voert.

Voorbeelden van cases die je als non-IT manager prima kunt bespreken:

• Een storing bij een belangrijke klant die binnen twee uur opgelost moet zijn.
• Een nieuw softwareproject met meerdere stakeholders, strakke deadline en wisselende prioriteiten.
• Een beveiligingsincident waarbij snel gehandeld moet worden en goed gecommuniceerd moet worden met directie en klanten.

Je hoeft de technische oplossing niet te kunnen beoordelen. Jij let vooral op hoe de kandidaat het probleem analyseert, welke stappen hij zet, hoe hij communiceert en hoe hij keuzes uitlegt.

Structuur van een technisch interview: zo voer je een technisch interview stap voor stap

Een vaste structuur zorgt voor rust, zeker als je zelf geen tech-expert bent. Onderstaande opbouw is geschikt voor een technisch interview van ongeveer 60 minuten. Dit kun je aanpassen aan je eigen organisatie en functie.

Opening en verwachtingen bespreken

Begin met een korte introductie: wie er aanwezig is, welke rol iedereen heeft en hoe het gesprek eruitziet. Dit hoort bij professioneel interview afnemen en is een belangrijk onderdeel van hoe je een technisch interview voert. Vertel bijvoorbeeld dat jij vooral zult vragen naar samenwerking, manier van werken en verwachtingen. En dat je IT-collega vooral de technische diepte ingaat.

Leg ook de tijdsindeling uit en benoem of er een case of opdracht wordt besproken. Zo voorkom je dat een kandidaat verrast wordt door technische vragen of een oefening. Kandidaat en interviewer starten dan vanuit dezelfde verwachting.

Verkenning van ervaring en projecten

Vraag de kandidaat om recente projecten te beschrijven. Laat hem of haar vertellen wat de context was, welke rol hij had en wat er goed en minder goed ging. Gebruik hierbij eventueel de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) om structuur te houden.

Jij let vooral op helderheid in uitleg, eigenaarschap en samenwerking. Je IT-collega kan doorvragen op gebruikte technieken, frameworks en tooling. Zo combineer je interviewtechnieken op gedrag met inhoudelijke toetsing.

Technische cases en probleemoplossing

Bespreek daarna 1 of 2 concrete technische cases. Je vraagt de kandidaat hardop te denken: hoe analyseer je dit probleem, welke stappen zet je eerst, welke risico’s zie je en hoe communiceer je met betrokkenen?

Als non-IT manager kun je goed doorvragen op de logica achter keuzes:

• Waarom zou je daarmee beginnen?
• Hoe maak je prioriteiten als er meer problemen tegelijk spelen?
• Hoe leg je dit uit aan een niet-technische collega of klant?

Je IT-collega kan ondertussen kritisch meekijken naar de technische haalbaarheid en de diepgang van het antwoord.

Samenwerking, communicatie en werkhouding

In veel IT-functies is samenwerking minstens zo belangrijk als techniek. Vraag daarom naar voorbeelden van samenwerken in een multidisciplinair team, omgaan met conflicten of het overnemen van werk van een collega tijdens vakantie of ziekte.

Denk aan vragen als: “Hoe ga je om met een product owner die steeds nieuwe wensen heeft?” of “Vertel over een moment waarop jij een niet-technische collega moest overtuigen van een technische keuze.” Zo toets je of iemand kan schakelen tussen technische diepgang en begrijpelijke uitleg.

Vragen van de kandidaat en afronding

Sluit af met ruimte voor vragen van de kandidaat. De vragen die iemand stelt, geven veel inzicht in motivatie en denkniveau. Leg tot slot duidelijk uit wat de vervolgstappen zijn, wanneer je terugkoppelt en of er nog een volgende technische ronde komt. Dat hoort bij een transparant selectieproces en draagt bij aan een positieve ervaring, ook als iemand niet wordt aangenomen.

Interviewtechnieken: zo voer je als non-IT manager een technisch interview

Je hoeft geen code te kunnen lezen om een goed technisch interview af te nemen. Door slimme interviewtechnieken kun je toch diepgaande gesprekken voeren en goede selectiebeslissingen nemen.

Gedragsgerichte vragen (STAR)

Gedragsgericht interviewen gaat uit van concreet gedrag in het verleden. Je vraagt niet “Ben je goed in samenwerken?”, maar “Vertel eens over een situatie waarin je met collega’s moest samenwerken onder tijdsdruk.” Daarna vraag je door op wat iemand precies deed en wat het resultaat was.

De STAR-methode helpt je om structuur te houden:

• Situatie: Wat was de context?
• Taak: Wat was jouw rol?
• Actie: Wat heb jij concreet gedaan?
• Resultaat: Wat was het effect?

Zo krijg je een eerlijker beeld van hoe iemand zich in praktijk gedraagt. Dit is een kernonderdeel van goede interviewtechnieken voor IT-functies. In de kennisbank van Aatop ICT vind je ook verdiepende uitleg over gedragsgericht interviewen met de STAR-methode, die je direct kunt toepassen in technische interviews.

Doorvragen op keuzes en redenering

Als non-IT manager kun je vooral doorvragen op de logica achter keuzes. Je hoeft de technische inhoud niet exact te begrijpen om te beoordelen of iemand gestructureerd denkt en helder uitlegt. Stel vragen als:

• Hoe heb je afgewogen welke oplossing het beste was?
• Welke alternatieven heb je overwogen?
• Wat zou je volgende keer anders doen en waarom?

Je let op: kan de kandidaat rustig en duidelijk uitleggen, maakt hij bewuste afwegingen, erkent hij fouten? Dit zegt veel over senioriteit en leervermogen.

Voorbeelden van goede vragen voor een technisch interview

Hieronder vind je voorbeeldvragen per thema die je als non-IT manager prima kunt gebruiken. Je kunt deze opnemen in je interview guide, zodat je bij elk gesprek dezelfde basisset gebruikt wanneer je een technisch interview voert.

Vragen over eerdere projecten

• Kun je een recent project beschrijven waar je trots op bent? Wat was jouw rol?
• Wat was de grootste uitdaging in dat project en hoe heb je die opgelost?
• Met welke andere afdelingen werkte je samen en hoe verliep dat?

Vragen over werken in een team

• Hoe zie jij een goed functionerend ontwikkel- of beheerteam?
• Kun je een voorbeeld geven van een conflict in het team en hoe dat is opgelost?
• Hoe zorg jij dat collega’s op de hoogte blijven van wat jij doet?

Vragen over omgaan met problemen en storingen

• Vertel over een keer dat een storing of bug grote impact had. Wat deed jij?
• Hoe ga je om met druk als meerdere partijen tegelijk aan je trekken?
• Hoe communiceer je met klanten of interne gebruikers tijdens een incident?

Vragen over leren en ontwikkelen

• Hoe houd je jouw kennis up-to-date in een vakgebied dat snel verandert?
• Heb je recent nog een nieuwe technologie of tool geleerd? Hoe heb je dat aangepakt?
• Wat zou je binnen deze functie graag willen leren in het eerste jaar?

Wat laat je aan je technische collega over?

Sommige vragen kun je beter overlaten aan je IT-collega. Denk aan:

• Diepgaande vragen over architectuur, security, performance of databaseontwerp.
• Detailvragen over specifieke programmeertalen, frameworks of cloud-omgevingen.
• Code reviews, whiteboard-sessies of het uitwerken van pseudo-code.

Spreek samen af waar de grens ligt tussen jouw vragen en die van de IT-collega. Zo voorkom je dat de kandidaat hetzelfde verhaal twee keer moet vertellen of dat het gesprek rommelig wordt. Dit is ook een belangrijk punt in een goede interviewtraining voor managers: duidelijkheid over rollen en verantwoordelijkheden.

Objectief beoordelen: van indruk naar onderbouwde keuze

Na elk technisch interview moet je een keuze maken: doorgaan of niet? Om te voorkomen dat je vooral op gevoel beslist, werk je met een eenvoudig scoringsformulier. Dat hoeft geen ingewikkelde matrix te zijn. Een overzicht met 5 tot 7 criteria en een schaal van 1 tot 5 is vaak al genoeg.

Voorbeelden van beoordelingscriteria:

• Technische basis (gecheckt door IT-collega).
• Probleemoplossend vermogen.
• Communicatie en uitleg aan niet-technische collega’s.
• Samenwerking en teamfit.
• Leervermogen en ontwikkelgerichtheid.
• Professionele houding en betrouwbaarheid.

Bespreek direct na het gesprek kort je indrukken met je IT-collega. Vul beiden het formulier in, vergelijk scores en voorbeelden. Let op dat je niet te veel waarde hecht aan zaken als accent, extraversie of smalltalk. Veel goede IT-professionals zijn rustiger of introverter, maar inhoudelijk heel sterk.

Praktische interview tips en veelgemaakte fouten

Do’s

• Stuur kandidaten vooraf een korte uitleg over de duur, opzet en eventuele opdracht.
• Neem vooraf samen met je IT-collega het interviewschema door.
• Begin elk gesprek met dezelfde basisvragen voor eerlijkheid en vergelijkbaarheid.
• Gebruik gedragsgerichte vragen en laat kandidaten concrete voorbeelden geven.
• Vraag door op logica, keuzes en samenwerking, niet alleen op tools en termen.
• Noteer tijdens het gesprek korte steekwoorden, zodat je later objectiever beoordeelt.
• Plan direct na het interview 10 minuten evaluatietijd met je IT-collega.
• Reflecteer periodiek op je aanpak en verbeter je interviewtechnieken stap voor stap.

Don’ts

• Geen helder doel of structuur hebben voordat je het interview afneemt.
• Ad-hoc technische vragen stellen die niet aansluiten bij de functie.
• Alle beoordeling overlaten aan één technische collega zonder gezamenlijk kader.
• Een onverwachte live coding-marathon starten zonder uitleg of voorbereiding.
• Te veel letten op presentatie of vlotte babbel, en te weinig op inhoud.
• Vage termen gebruiken als “We zoeken iemand die overal inzetbaar is” zonder toelichting.
• Kandidaten afwijzen op kleine technische missers terwijl leervermogen hoog is.
• Zonder terugkoppeling of uitleg weken laten wachten na het gesprek.

Extra tips voor online technische interviews

Veel technische interviews vinden (deels) online plaats. Dan gelden een paar extra aandachtspunten.

• Test vooraf beeld, geluid en eventuele tools om scherm te delen of een whiteboard te gebruiken.
• Stuur kandidaten tijdig de link, uitleg over de tool en een contactnummer bij storingen.
• Plan iets meer tijd in; online kost het vaak net wat meer energie en concentratie.
• Laat niet iedereen tegelijk praten: spreek af wie vragen stelt in welk blok.
• Wees terughoudend met het opnemen van het gesprek en stem dit altijd expliciet af.
• Maak aan het einde extra tijd voor vragen van de kandidaat, omdat online signalen sneller gemist worden.

In de kennisbank van Aatop ICT vind je ook praktische tips voor online sollicitatiegesprekken die je zo kunt toepassen op technische interviews.

Wanneer kies je voor interview training of hulp van een IT-recruiter?

Soms merk je dat je technische interviews structureel lastig vindt. Bijvoorbeeld omdat je moeilijk goede vragen weet te bedenken, kandidaten lastig kunt vergelijken of omdat IT-collega’s weinig tijd hebben om aan gesprekken mee te doen. Dan kan een gerichte interview training of interviewers training veel opleveren.

Een gespecialiseerde IT-recruiter, zoals Aatop ICT, kan je helpen bij:

• Het opstellen van een realistisch functieprofiel en duidelijke selectiecriteria.
• Het ontwerpen van een interview guide met logische opbouw en voorbeeldvragen.
• Het verdelen van rollen tussen HR, lijnmanager en IT-collega’s.
• Het trainen van interviewers in gedragsgericht en objectief interviewen.
• Het uitvoeren van een technische screening vooraf, zodat jij gerichter kunt selecteren.

Aatop ICT begeleidt jaarlijks honderden technische interviews en ondersteunt organisaties door heel Nederland bij IT-werving en selectie. Wil je breder kijken naar je proces voor IT-werving en selectie? Lees dan ook onze uitleg over wat IT-werving en selectie is en hoe je dit professioneel inricht. Voor specifieke functies zoals developers vind je aparte tips in het artikel hoe werf je een software developer.

Veelgestelde vragen over technische interviews

1. Hoe lang moet een technisch interview duren?

Een technisch interview duurt idealiter 45 tot 75 minuten, zodat je zowel ervaring, cases als samenwerking goed kunt bespreken. Korter dan 45 minuten maakt dit lastig. Duurt het veel langer, dan verlies je vaak scherpte. Plan liever twee kortere gesprekken dan één heel lang gesprek.

2. Hoeveel technische diepgang is nodig als ik zelf geen IT-achtergrond heb?

Als non-IT manager hoef je niet zelf de diepste technische vragen te stellen, maar focus je op gedrag, manier van werken, samenwerking en uitleg. Laat de echte detailvragen over aan een IT-collega of een externe specialist. Zolang je goed voorbereid bent en doorvraagt op keuzes en logica, kun jij prima beoordelen of iemand in je team past.

3. Moet ik altijd een technische opdracht of test gebruiken?

Een opdracht of test kan helpen bij het beoordelen van een kandidaat, maar is niet altijd nodig. Voor sommige functies is een korte casebespreking in het gesprek voldoende. Belangrijk is dat een opdracht relevant, realistisch en goed uitgelegd is. Vermijd lange tests zonder duidelijke toelichting of terugkoppeling, want dat schrikt goede kandidaten af.

4. Hoe betrek ik een IT-collega bij het gesprek zonder dat het chaotisch wordt?

Je voorkomt chaos door vooraf duidelijke rollen af te spreken: jij leidt het gesprek en bewaakt de tijd, de IT-collega krijgt een eigen blok voor technische vragen. Maak samen een interviewschema en plan na afloop 10 tot 15 minuten evaluatietijd. Zo houd je het gesprek gestructureerd en krijgt iedereen ruimte om zijn rol te pakken.

5. Hoe weet ik of een kandidaat niet overschat wat hij of zij kan?

Je verkleint de kans op overschatting door altijd door te vragen op concrete voorbeelden en de kandidaat situaties stap voor stap te laten uitleggen. Combineer dat met een korte, praktijkgerichte case en het oordeel van je IT-collega. Let op hoe iemand omgaat met dingen die hij nog niet weet: erkent hij dat openlijk en denkt hij mee over hoe hij het kan leren?

Samenvatting: belangrijkste punten op een rij

• Hoe voer je een technisch interview als non-IT manager? Met goede voorbereiding, duidelijke structuur en samenwerking met een IT-collega.
• Vertaal de functie eerst naar concrete must-have en nice-to-have vaardigheden en maak een helder interviewschema.
• Gebruik gedragsgerichte vragen en cases om probleemoplossend vermogen, samenwerking en communicatie te toetsen.
• Werk met eenvoudige scoringscriteria om kandidaten objectief te vergelijken en bias te beperken.
• Stuur kandidaten vooraf heldere informatie en vermijd verrassingen zoals onverwachte lange coding-tests.
• Overweeg interview training of hulp van een IT-recruiter als je gesprekken rommelig verlopen of je lastig goede keuzes kunt maken.

Call to action

Wil je sparren over hoe je technische interviews slimmer kunt inrichten of zoek je ondersteuning bij IT Recruitment? Neem gerust contact met ons op om onze aanpak voor IT-werving en selectie te bespreken. We helpen non-IT managers stap voor stap met hoe je een technisch interview voert, of trainen jouw hiring managers in het afnemen van technische interviews. Bekijk ook de rest van onze kennisbankartikelen over werving en selectie van IT-personeel voor meer praktische interview tips.